Descrição do curso
Início imediato
A humanização passou a fazer parte do universo da saúde, as condições básicas para a promoção da saúde é um atendimento humanizado. Como colocar em prática, então, a Política Nacional de Humanização e qual o impacto dessa prática para o bem-estar do paciente? Neste treinamento o aluno compreenderá os conceitos, teorias e práticas acerca deste tema.
Categoria: Cuidado Multidisciplinar
Informações gerais
Público-alvo
Médicos, enfermeiros, psicólogos, farmacêuticos e demais profissionais da saúde.
Metodologia
Buscando alcançar a experiência de aprendizagem eficiente e inovadora, baseamos nossa metodologia nas melhores práticas de ensino à distância aliadas à poderosa combinação de conteúdos de qualidade e recursos audiovisuais estimulantes.
Teremos a oportunidade de apresentar aos alunos videoaulas de 15 minutos permeadas por entrevistas, vídeo cases, demonstração de procedimentos e animações além de promover diversos tipos de interações.
Este treinamento tem como carga horária 6 horas e todas as aulas são assíncronas, você pode acessar e realizá-las a qualquer momento dentro do período de acesso.
Certificado
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Primeiros Passos
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Aula 1: Cenário da humanização na saúde
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Material de Apoio - Aula 1
- Vídeo: Humanização em Saúde - dra. Ana Claudia Quintana Arantes
- Vídeo: O atendimento humanizado na área da saúde
- Livro: Caminhos da Humanização na Saúde – Izabel Cristina Rios
- Vídeo: Empatia - Video Institucional da Cleveland Clinic (com legenda)
- Vídeo: Cleveland Clinic is Every One (ative a legenda automática do youtube)
- Vídeo: Compassion, dignity and respect in health care (ative a legenda automática do youtube)
- Livro: Humanização da Assistência Hospitalar no Brasil: conhecimentos básicos para estudantes e profissionais - Inaiá Monteiro Mello
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Aula 2: Políticas Públicas de Saúde no Brasil
- Aula 2: Políticas Públicas de Saúde no Brasil
- Aula 2: Leitura: A importância da Saúde Suplementar na demanda da prestação dos serviços assistenciais no Brasil
- Aula 2: Leitura: Saúde suplementar no Brasil: abordagens sobre a articulação público/privada na assistência à saúde
- Aula 2: Leitura: Reforma do Estado e reforma de sistemas de saúde: experiências internacionais e tendências de mudança
- Aula 2: Questionário
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Material de Apoio - Aula 2
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Aula 3: Aspectos Gerais da Humanização na Saúde
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Material de Apoio - Aula 3
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Aula 4: Princípios e Diretrizes da Política Nacional de Humanização/PNH
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Material de Apoio - Aula 4
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O que você está achando do curso?
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Aula 5: Estrutura básica de gestão da humanização
- Aula 5: Estrutura básica de gestão da humanização
- Aula 5: Leitura: Politica Nacional de Humanizacao PNH
- Aula 5: Leitura: Política Nacional de Humanização_A Humanização como Eixo Norteador das Práticas de Atenção e Gestão em Todas as Instâncias do SUS
- Aula 5: Referências bibliográficas
- Aula 5: Questionário
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Material de Apoio - Aula 5
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Aula 6: Percepções sobre a Experiência do Paciente
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Material de Apoio - Aula 6
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Revisão do Curso
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Tutorial de como adquirir o certificado
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Apostila
Bem-vindo ao Curso
Aulas e atividades complementares
Novidade!
Professores
Carlos Armando Paludo Neto
Formado e pós-graduado em Marketing. Profissional de Marketing desde 2001. Fundador do EuPaciente.
Dra Vera Lúcia Bonato
Psicóloga, doutora em Administração Hospitalar pela USP, Mestre em Psicologia Social pela PUC. Coordenadora da Área da Qualidade do Instituto do Coração HCFMUSP. Autora de Artigos e Capítulos de Livro voltado a Qualidade e Humanização em Saúde.
Kátia Cilene Oliveira da Silva
Articuladora da Humanização no HCFMUSP. Pedagoga pela Universidade Cidade de São Paulo (UNICID). Pós-graduada em Gestão Integrada da Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Saúde no Trabalho e Responsabilidade Social pelo SENAC.
Nísia do Val Rodrigues Roxo Guimarães
Assistente Social. Coordenadora do Grupo de Trabalho de Humanização do Instituto Central do HCFMUSP. Pós-Graduada em Hotelaria Hospitalar - Albert Einstein.
Maria Helena da Cruz Sponton
Pedagoga e arte educadora, com pós-graduação em Psicopedagogia e Artes Visuais. Atualmente Coordenadora do Escritório de Projetos de Humanização do Instituto do Câncer de São Paulo Octavio Frias de Oliveira (ICESP).
Eline Garcia Mesquita
Psicóloga, especialista em Psicologia em Oncologia – INCA. Atualmente assistente técnica de Humanização – Instituto do Câncer de São Paulo Octavio Frias de Oliveira (ICESP).
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